宇宙全史 Q&A 1

uran
ID : 185059144983

SO&SO様

ご連絡ありがとうございます。


1.宇宙全史348
解決しています。


2. 会員登録の写真添付
1)「まず、会員フォームの登録を一度お済ませください。」

→「宇宙全史会員登録」ページのことと思いますが、
写真の箇所をそのままで送信をクリックすると
「ファイルを選択してください}と表示され送信が実行できません。

2)「メールに写真を添付する方法」については、昔やったことがあったような気がしますが、
上記1)が解決してから再チェックしたいと思います。

言葉足らずで申し訳ありませんが、よろしくご指導のほどお願いいたします。

2024・11・21

uran 様

恐れ入りますが、
フォームの送信は画像の添付が必須になりますので
今回はご自身の写真でなくても構いませんので、
何か適当な画像を添付して送付いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

2024・11・21

uran
ID : 83766989683

SO&SO様

1.宇宙全史348
購入額が0円となっており、先に進めません。
(21日5時過ぎ現在)
よろしくご対処願います。

2.宇宙全史会員登録
不慣れなため、写真の貼り付けがうまくできません。
写真だけ後日扱いにしていただくと嬉しいのですが。
可能な場合、どうすれば送信ができるようになりますか。
よろしくお願いいたします。

2024・11・21

uran様

SO&SOです。この度はご連絡いただきありがとうございます。以下にてご質問にお答えいたします。

1. 宇宙全史348の購入額について
ご指摘いただいた問題については、現在すでに解決させていただきました。恐れ入りますが、再度お試しいただけますでしょうか。何か不具合がございましたら、引き続きご連絡ください。

2. 会員登録の写真添付について
メールに写真を添付する方法はご存じでしょうか?もしお分かりになるようでしたら、以下の手順でご対応いただければ幸いです。

まず、会員フォームの登録を一度お済ませください。
その後、こちらから会員登録確認のメールをお送りいたします。
そのメールにご返信いただく際、ご自身の写真を画像添付しお送りいただければと思います。
メール添付の方法がご不明な場合は、サポートさせていただきますので、どうぞお気軽にお尋ねください。

ご不明点がございましたら、何なりとお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。

SO&SO

岸真介
ID : 39802148601

いつもありがとうございます
宇宙全史会員について質問があります
毎月の会費は月末までの振込となってますが、一年分まとめてふりこんでもよいのでしょうか?(振込を忘れてしまうこともあるため)

2024・11・21

岸真介 様

SO&SOです。
いただいたご質問について、現在確認中です。恐れ入りますが、回答は今月25日までお待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

2024・11・21

OTN
ID : 8804307778

本日の動画408を無事に購入できました。
早速のご対応ありがとうございました。

OTN
ID : 3508945284

お世話になっております。毎日動画をカードで購入しています。
本日(11/21朝)、以下のエラーが出ました。初めてのことです。
数分の間隔をおいて3回試みましたが、すべて同じエラーとなりました。

***
お支払いに失敗しました
java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 422 for URL: https://api-m.paypal.com/v2/checkout/orders
***

お手数ですが、調べていただけますと助かります。
(自分のカードでの問題でしたら恐れ入ります。。)
どうぞよろしくお願いいたします。

登録ミスにより、動画の購入価格が0円で公開されている状態でエラーとなっていました
現在修正しましたので、正常に購入できる状態になったかと思います
お手数おかけしますが、再度お試しいただけますよう、よろしくお願いします

SO&SO